Kommt es zu einer Schädigung des Hörnervs oder fehlt dieser sogar, spricht man von einem neuralen Hörverlust.

In dem Fall profitieren die Betroffenen nicht von Hörgeräten oder Cochlea Implantaten, da die Höreindrücke nicht an das Gehirn weitergeleitet werden können.

In manchen Fällen kann den betroffenen Personen ein Hirnstammimplantat helfen.